一女士因使用支付宝购物被假客服骗走近万元。12月23日，杭锦后旗陕坝镇居民王女士在淘宝网上看好一件貂皮大衣，因其支付宝账户设置为每日只能支付1000元，于是在百度查找支付宝客服请求帮忙支付，王女士查到一个057183067018的支付宝客服电话，不加思索就拨通了该客服电话，对方热情地答应帮忙，要求王女士找个自动柜员机操作就可以支付了。

于是，王女士带着银行卡到自动柜员机上按照对方的提示操作。之后，对方要求再找一张存有2000元的银行卡继续操作方能解锁汇款，王女士就给其丈夫打电话，其丈夫一听觉得不对劲，叫其查一下账户，王女士一查发现银行卡上的19888元已不翼而飞。

眼下进入年底购物高峰期，不法之徒瞄准了网上购物人群，一些缺乏网上购物经验的网民极易成为网络骗子的侵害对象。杭锦后旗公安局网安大队提示：网上购物需要客服帮助一定要上交易网站的官方网站查找，不要在百度搜索，百度虽然能搜到，但其中假信息不计其数，不小心极易误上假冒网站；在自动柜员机上操作更改交易设置、解锁是不可能的，如有需要请及时与银行联系，不要在自动柜员机上操作。